本人確認(ICチップの読み取り方法)

読み取りのポイント

• スマートフォンのケースやカバーを外して、読み取り完了まで本人確認書類とスマートフォンを動かさずに密着させてください。
• 読み取りができない場合、本人確認書類のICチップ側に破損・磁気不良などの原因がある、またはお使いの端末が本人確認書類のICチップの読み取りに対応していない可能性があります。
  • ICチップ側に破損・磁気不良などの原因がある場合、マイナンバーは住民票のある市区町村、運転免許証は警察署や運転免許センターへお問合せください。
  • お使いの端末が本人確認書類のICチップの読み取りに対応していない場合、本アプリをご利用いただけません。
• 金属の机の上や金属物の近くなどでは読み取れない場合があります。
• 充電器やイヤホンなど、ケーブルを接続していると読み取れない場合があります。
• Android端末の場合はNFC/おサイフケータイの機能をONにしてください。機内モードはOFFにしてください。

本人確認書類をiPhoneの背面に密着させてください。読み取り完了まで動かさずにお待ちください。

ご利用の端末によって、ICチップの読み取る位置が異なります。5秒以上近づけても読み取れない場合、位置を変えてお試しください。