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口座の残高不足時は決済できますか?
チャージ・お支払い
口座支払い可能残高の範囲内でのみ利用可能です。(総合口座貸越可能)
チャージ・お支払い
Q Payどんでの決済やチャージ利用で手数料がかかりますか?
Q QRコードは、ユーザーと加盟店のどちらが提示するのですか?
Q Payどんでの支払いを取り消しました。いつ返金されますか?
Q お店の人に取り消し処理をしてもらいましたが残高が戻りません。どうしたらいいですか?
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名前に外字等の認識できない文字が含まれているため、運転免許証による本人確認ができませんでした。どうすれば本人確認を実施できますか?
本人確認時のICチップ読取で入力を間違ってしまいロックがかかってしまいました。どうすれば解除できますか?
かぎんeバンクサービス契約情報で登録したら基本口座が登録されたが、変更はできますか?
口座登録時のキャッシュカード暗証番号がロックされた場合はどうしたらいいですか?
登録時にエラーが表示され先に進めません。どうしたらいいですか?
本人確認実施時にICチップ読取がうまくいきません。どうしたらいいですか?
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